En su presentación, Malchuk abordó qué significa ser un buen profesional y cómo mejorar en forma continua en el área de desarrollo escogida. En este marco, el ejecutivo destacó ocho atributos de alto desempeño: visión (saber hacia dónde se quiere ir y cómo lograrlo), responsabilidad (definir métricas de desempeño, delegar y controlar), credibilidad (hacer lo que se dice que se va a hacer en un ambiente de respeto y confianza), orientación a la acción (logro con alto sentido de urgencia), comunicación (ambiente de integración con libre intercambio de ideas), colaboración (trabajo en equipo y resolución de conflictos), criterio (intuición ante situación de ambigüedad e incertidumbre) y reconocimiento y retroalimentación (empoderar a otros en un ambiente participativo).
Próximo invitado: Boris Buvinic, Gerente General de Banco Itaú