El Mercurio publica estudio del Centro de Estudios de Retail (CERET)

En su edición del 23 de septiembre, Economía y Negocios del Mercurio, publicó el estudio “Medición de calidad de servicio en la industria supermercadista”  que realizó el CERET, en el cual se mide  la satisfacción de los clientes  de supermercados.
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