El 22 de octubre, Andrés Musalem, académico de Ingeniería Industrial, participó en la conferencia QME (Quantitative Marketing and Economics) realizada en Northwestern University/Kellogg School of Management. En esta instancia, el investigador del Centro de Estudios del Retail (CERET) presentó el paper “Estimating Customer Spillover Learning of Service Quality: A Bayesian Hierarchical Approach”
Musalem presentó junto a otros 11 trabajos seleccionados, de los más de 60 presentados a esta conferencia de sesiones plenarias (single track).